Patakaran sa Privacy | ctkbet

1. Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng ctkbet ang iyong impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang polisiyang ito ay nalalapat sa lahat ng mga gumagamit ng aming platform sa Pilipinas.

Mahalagang tandaan na ang Patakarang ito ay hindi nalalapat kapag ikaw ay lumabas sa aming domain at pumupunta sa mga third-party na website. Hinihikayat namin ang lahat ng mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang panlabas na site na kanilang binibisita.

2. Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang sumusunod na kategorya ng impormasyon upang masiguro ang isang ligtas na karanasan sa gaming:

Datos ng Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email, at iba pang detalye sa pagpaparehistro upang malaman kung sino ang gumagamit ng aming serbisyo at mapanatili ang seguridad ng iyong account.

Mga Dokumento sa Beripikasyon (KYC)

Maaaring humiling kami ng mga valid ID upang kumpirmahin ang iyong edad at pagkakakilanlan, na kinakailangan upang maiwasan ang underage gambling at fraud.

Datos sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga kinakailangang detalye para sa mga deposit at withdrawal upang maproseso ang iyong mga transaksyon nang mabilis at tumpak.

Aktibidad sa Gaming at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang masiguro ang patas na laro at maayos na pamamahala ng pondo.

Teknikal na Datos

Kasama rito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device information upang ma-optimize ang aming platform para sa iyong gamit na device.

Tala ng Komunikasyon

Itinatago namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang mapabuti ang aming serbisyo at maresolba ang mga isyu.

3. Paano Namin Kinokolekta ang Datos

Ang aming data collection ay ginagawa sa pamamagitan ng:

• Direktang mula sa manlalaro: Impormasyong ibinibigay mo habang nagrerehistro, nag-a-upload ng ID, o nakikipag-usap sa support.
• Awtomatikong koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at system logs habang ginagamit mo ang aming website.
• Mula sa mga partner: Impormasyong natatanggap mula sa aming mga partner na payment providers at iba pang serbisyo para sa beripikasyon.

4. Bakit Namin Ginagamit ang Inyong Datos

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng account at pagbibigay ng access sa mga laro.
• Pagproseso ng mga deposit at withdrawal.
• Pag-verify ng edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa mga regulasyon.
• Pag-iwas sa panloloko, money laundering, at paglikha ng maraming account ng iisang tao.
• Pag-personalize ng content at pagpapabuti ng user experience.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon na naaangkop sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng mga promo at update (kung binigyan mo kami ng pahintulot).

5. Pagbabahagi ng Datos

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na datos sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod:

• Service Providers: Mga payment processors, KYC providers, at technical hosts na kailangan para sa pagpapatakbo ng site.
• Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga legal na regulasyon sa Pilipinas.

6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Inyong Datos

Gumagamit kami ng mga modernong seguridad upang mapangalagaan ang iyong impormasyon:

• Encryption: Ginagamit ang encryption sa pagpapadala ng datos upang maiwasan ang hacking.
• Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong tauhan lamang ang may access sa iyong sensitibong impormasyon.
• Isolated Payment Data: Ang mga detalye sa pagbabayad ay pinoproseso sa mga secure at hiwalay na system.
• Monitoring: Patuloy na binabantayan ang aming system laban sa mga hindi awtorisadong access.

7. Cookies at Pagsubaybay

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming platform. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit ang cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

8. Ang Inyong mga Karapatan

Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong datos:

• Karapatang ma-access at makuha ang kopya ng iyong personal na impormasyon.
• Karapatang itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
• Karapatang humiling ng pagbura ng iyong datos (subject to legal requirements).
• Karapatang tumanggi o bawiin ang pahintulot sa marketing.

Upang gamitin ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na ibinigay sa aming Support Page.

Tandaan: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga datos na kailangang panatilihin ayon sa mga panuntunan ng gambling at anti-money laundering (AML) sa Pilipinas.

9. Tagal ng Pagtatago ng Datos

Ang iyong personal na impormasyon ay itatago namin sa loob ng panahon na kinakailangan para sa layunin ng iyong account. Ang retention period ay nakabase sa buhay ng iyong account at sa mga panahong hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas.

10. Limitasyon sa Edad

Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 pataas. Kung matuklasan namin na ang isang account ay pagmamay-ari ng isang menor de edad, ang account na ito ay agad na isasara at anumang pondo ay ibabalik ayon sa aming mga regulasyon.

Ang mga magulang o guardian na may kaalaman tungkol sa account ng isang menor de edad ay hinihikayat na iulat ito sa aming support team.

11. Cross-Border Transfers

Ang ilang mga provider ng serbisyo na aming ginagamit ay maaaring nag-ooperate sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang lahat ng paglilipat ng datos ay ginagawa nang may mga sapat na safeguard upang mapanatili ang seguridad at privacy ng iyong impormasyon.

12. Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang anumang update ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na tingnan ang "Huling na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito upang malaman kung may mga pagbabago.

13. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support channel: